Спряната поръчка
Поръчката включваше 10 отделни дейности като индивидуален и групов бизнес коучинг и сертификационни курсове за НЛП (невролингвистично програмиране). Обучението бе насочено към ръководители и експерти от НАП, които трябва да придобият или да доразвият уменията си в използването на коучинга. Два подобни проекта на обща стойност малко под 180 хил. лв. вече са изпълнени от НАП между 2013 и 2015 г. с европейско финансиране. Спряната поръчка трябваше да се финансира от агенцията с по 140 хил. лв. на година.
Процедурата се прекратява, тъй като анализ е показал, че за ефективното й изпълнение в нея трябва да се включат допълнителни дейности. Те трябва да осигурят "идентифициране и развитие на настоящи и потенциални бъдещи лидери, както и изграждането на позитивна среда за последователност, фокус и постоянство в разгръщането на потенциала на ключовите служители в агенцията". Тези дейности не мога да бъдат включени, без да се променят условията по поръчката, за това то трябва да се случи в нова поръчка, става ясно от съобщението на НАП. Това обаче означава, че при евентуално ново отваряне на процедурата, стойността на договора ще бъде по-висока заради допълнителните дейности.
Ползи от коучинга
При обявяването на прекратената поръчка "Капитал Daily" изпрати въпроси до НАП за ползите от предишните две обучения, но отговорите пристигнаха с известно закъснение. "Инвестициите в коучинг услуги доведоха до промяна, чрез която се повиши ангажираността, отговорността и мотивацията на служителите", казаха от агенцията. Според НАП това е довело до 42% ръст на събираемостта на данъците през първото тримесечие на 2016 г. Подобрила се е комуникацията с клиентите и от бюрократична структура НАП се е превърнала в бизнес ориентирана администрация. Целта на новия проект пък е била да се създаде собствен ресурс от обучители в НАП, които да продължат работата самостоятелно, така че агенцията да бъде вътрешно обезпечена с експерти./Капитал